创始人无招离任张建锋接盘,钉钉升级与阿里云融合的未来在哪里?
阿里云正在经历新的战略调整,而旗下钉钉该何去何去引发关注。9月28日,阿里云向《财经》新媒体记者证实,原钉钉事业部、阿里云视频云团队、阿里云Teambition团队、企业智能事业部宜搭团队、政企云事业部、数字政务中台事业部、乌鸫科技部分团队,将加入新的大钉钉事业部,融入阿里云智能事业群。最为震惊的是,钉钉CEO无招将调任集团另有任用,阿里云智能总裁、达摩院院长张建锋将兼任大钉钉事业部总裁。
对于此次调整,阿里云方面表示,将钉钉升级为大钉钉事业部,与阿里云全面融合,并整合集团所有相关力量,目的是确保“云钉一体”战略全面落地。
2020云栖大会上新的“云钉一体”战略,将钉钉放到了一个战略性高度。今后,阿里云智能将用平台化的方式做钉钉,他们选择把钉钉定义为一个新型开发平台,而不仅仅是单纯的协同办公工具。这也是张建锋认为的钉钉的战略打法与原来完全不同的地方,“这是钉钉自身一个本质性的改变”。
在全球数字经济背景下,云计算成为企业数字化转型的必然选择,企业上云进程将进一步加速。随着疫情常态化,加速了远程办公、在线教育等SaaS服务落地,推动云计算产业快速发展。
有分析人士指出,教育信息化,是“云钉一体”之后,钉钉将会重点投入的方向之一。
疫情是教育行业加速信息化的一个重要契机。在云钉一体化的理念下,钉钉要做的教育,是期望在教与学两个方面用数字技术去赋能这个行业,实现差异化教与学的真正创新。“我们在思考,建立一个完整的知识体系,我们的系统知道知识点之间的关联性,给每个学生布置不一样的作业。”张建锋举例。
疫情之前,钉钉以家校沟通产品为特色,用数字平台+智能硬件的方案,在全国打造了一批“未来校园”。疫情期间,钉钉支撑全国14万所学校、300万个班级、600万教师、1.3亿学生在线上课,成为最大赢家。
后疫情时代,中国教育行业OMO(线上—移动—线下三位一体)的方向不会变,但潮水逐渐退去,各家公司必须重新确立自己的生态位,一些根本性的问题被提了出来。
“疫情期间,阿里、腾讯、华为、字节跳动等互联网巨头为在线教育提供了基础设施,给教育行业带来了巨大影响。”蓝象资本创始合伙人宁柏宇认为,“互联网巨头加速格局调整,从某种意义上来讲挤压了创新企业的空间,但我认为教育行业非常需要一个底层的操作系统,各归其位才能以效率更高的方式做教育。这种大投入的事,更适合巨头去做。”
另一方面,钉钉开始服务越来越多的大型企业,这使得阿里云更多的解决方案能力可以通过它对外输出。目前,钉钉开放平台入驻开发者超过20万,企业级应用服务数量超过60万个,开发者服务的企业组织数超过500万家。借此降低人们接触云计算的门槛后,阿里云也可以更加接地气,拿下更多在钉钉上占多数的企业客户。
张建锋指出,云钉一体为企业开发应用提供了一个全新的平台,让应用开发更加容易。很多企业开发简单应用,只需要点点鼠标就能完成,这是传统模式不可想象的。他举例说,钉钉上有很多企业搭建了上千个应用,阿里巴巴就有超过1500个应用,深刻改变了企业运作的方式。
同时,云计算的竞争也进入新阶段,各大公司更多的不再是底层技术能力的竞争,比拼的已经是生态的广度和深度。比如,此次调整中,给钉钉并入阿里云视频团队,是为了更好争夺对视频资源需求更高的教育市场;并入政务的多个团队,目标是继续钉钉在政务上的拓展和向县区的下沉,整合Teambition团队等则是为了提高钉钉的文档等体验,都是为了建设生态。
比达分析师李锦清指出,钉钉的用户、组织成规模之后,平台属性就出来了,阿里希望它发挥工具之外的作用,比如直接在钉钉上做开发,相当于给阿里云提供了一个企业、个人使用的入口,通过这个入口,阿里云将应用开发能力开放出来。
深度科技研究院院长张孝荣则认为,钉钉可以用开放平台的模式来实现个人云。
不过,在通信高级工程师、互联网规划专家杨波看来,云端结合不仅仅是阿里云未来重要的战略,也是小米、华为这些物联网公司未来的战略方向。如果阿里想做到真正的云端结合,还有很长道路要走。