创始人无招离任张建锋接盘，钉钉升级与阿里云融合的未来在哪里？

阿里云正在经历新的战略调整，而旗下钉钉该何去何去引发关注。9月28日，阿里云向《财经》新媒体记者证实，原钉钉事业部、阿里云视频云团队、阿里云Teambition团队、企业智能事业部宜搭团队、政企云事业部、数字政务中台事业部、乌鸫科技部分团队，将加入新的大钉钉事业部，融入阿里云智能事业群。最为震惊的是，钉钉CEO无招将调任集团另有任用，阿里云智能总裁、达摩院院长张建锋将兼任大钉钉事业部总裁。

对于此次调整，阿里云方面表示，将钉钉升级为大钉钉事业部，与阿里云全面融合，并整合集团所有相关力量，目的是确保“云钉一体”战略全面落地。

2020云栖大会上新的“云钉一体”战略，将钉钉放到了一个战略性高度。今后，阿里云智能将用平台化的方式做钉钉，他们选择把钉钉定义为一个新型开发平台，而不仅仅是单纯的协同办公工具。这也是张建锋认为的钉钉的战略打法与原来完全不同的地方，“这是钉钉自身一个本质性的改变”。

在全球数字经济背景下，云计算成为企业数字化转型的必然选择，企业上云进程将进一步加速。随着疫情常态化，加速了远程办公、在线教育等SaaS服务落地，推动云计算产业快速发展。

有分析人士指出，教育信息化，是“云钉一体”之后，钉钉将会重点投入的方向之一。

疫情是教育行业加速信息化的一个重要契机。在云钉一体化的理念下，钉钉要做的教育，是期望在教与学两个方面用数字技术去赋能这个行业，实现差异化教与学的真正创新。“我们在思考，建立一个完整的知识体系，我们的系统知道知识点之间的关联性，给每个学生布置不一样的作业。”张建锋举例。

疫情之前，钉钉以家校沟通产品为特色，用数字平台+智能硬件的方案，在全国打造了一批“未来校园”。疫情期间，钉钉支撑全国14万所学校、300万个班级、600万教师、1.3亿学生在线上课，成为最大赢家。

后疫情时代，中国教育行业OMO（线上—移动—线下三位一体）的方向不会变，但潮水逐渐退去，各家公司必须重新确立自己的生态位，一些根本性的问题被提了出来。

“疫情期间，阿里、腾讯、华为、字节跳动等互联网巨头为在线教育提供了基础设施，给教育行业带来了巨大影响。”蓝象资本创始合伙人宁柏宇认为，“互联网巨头加速格局调整，从某种意义上来讲挤压了创新企业的空间，但我认为教育行业非常需要一个底层的操作系统，各归其位才能以效率更高的方式做教育。这种大投入的事，更适合巨头去做。”

另一方面，钉钉开始服务越来越多的大型企业，这使得阿里云更多的解决方案能力可以通过它对外输出。目前，钉钉开放平台入驻开发者超过20万，企业级应用服务数量超过60万个，开发者服务的企业组织数超过500万家。借此降低人们接触云计算的门槛后，阿里云也可以更加接地气，拿下更多在钉钉上占多数的企业客户。

张建锋指出，云钉一体为企业开发应用提供了一个全新的平台，让应用开发更加容易。很多企业开发简单应用，只需要点点鼠标就能完成，这是传统模式不可想象的。他举例说，钉钉上有很多企业搭建了上千个应用，阿里巴巴就有超过1500个应用，深刻改变了企业运作的方式。

同时，云计算的竞争也进入新阶段，各大公司更多的不再是底层技术能力的竞争，比拼的已经是生态的广度和深度。比如，此次调整中，给钉钉并入阿里云视频团队，是为了更好争夺对视频资源需求更高的教育市场；并入政务的多个团队，目标是继续钉钉在政务上的拓展和向县区的下沉，整合Teambition团队等则是为了提高钉钉的文档等体验，都是为了建设生态。

比达分析师李锦清指出，钉钉的用户、组织成规模之后，平台属性就出来了，阿里希望它发挥工具之外的作用，比如直接在钉钉上做开发，相当于给阿里云提供了一个企业、个人使用的入口，通过这个入口，阿里云将应用开发能力开放出来。

深度科技研究院院长张孝荣则认为，钉钉可以用开放平台的模式来实现个人云。

不过，在通信高级工程师、互联网规划专家杨波看来，云端结合不仅仅是阿里云未来重要的战略，也是小米、华为这些物联网公司未来的战略方向。如果阿里想做到真正的云端结合，还有很长道路要走。