| 完美网络岁末郑重宣言 |
我们将扣除您已使用时间的费用(总金额/12*使用时间,使用时间以月为单位,不足一月按一个月计算),将剩下的款项退还到您的帐上。
例如:您1月1日购买了一款完美网络500元/1年的虚拟主机,用到了1月30日您想退款,(500-500元/12月×1月=458.33元) 我们将退还您459元。
二:退款不包括代理预付款
申请退款步骤,只需以下三步:
1、下载申请退款表 [请向售后人员索取]
2、填写表格并打印 签字 盖章[公司]
3、以上资料传真 或邮寄到本公司
三:什么时候能拿到我的款项
个人帐户:星期一至星期五16:00前收到您的资料当日,两个工作日内将款项退回到您指定的帐户上,并删除您的产品。
公司帐户:我们将在收到您的资料三个工作日内将款项退回到您指定的帐户上,并删除您的产品。
四:产品退款注意事项
1、退款项目不包括域名、主机托管租用、网站设计、活动套餐和购买我们主机的赠品、优惠产品。
2、退款申请人,需提交与您注册会员信息身份证号码(或营业执照), 相一致的证件复印件。
3、退款必须是合法的网站,未通过ICP备案或者经营非法内容的网站不能享受退款服务。
4、由于违反本公司或国家政策法规被暂停或者关闭的产品,不属于本公司规定的退款范围。
5、完美网络代理商购买的相关产品及相关服务,退款将退到您的代理帐户上。
6、使用期限超过或包含3个月的不给与退款。
如果您有任何疑问,都可以通过在线QQ联系我们的客服人员。
完美网络以用户体验为宗旨,口碑相传为努力方向,为您提供优质稳定的IDC服务。 |
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